CUSTOMER CARE

Delivery

Nosso prazo de entrega começa a partir do diaHomemApós a aceitação do pedido, haverá um período de 24 horas para o processamento e envio dos itens. Observe que esse período pode ser maior durante períodos de promoção.

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com as informações de rastreamento para que possa acompanhar o andamento da entrega.

OBSERVAÇÃOClientes fora da UE são responsáveis pelos direitos aduaneiros e impostos.

Para informações sobre custos de envio e prazos de entrega para o seu destino, MODA Para obter mais informações sobre os itens, consulte a tabela abaixo.

Destino	Custos de envio	Prazos de entrega
Portugal	GRÁTIS para todos os pedidos	1 a 3 dias úteis
União Europeia	Para encomendas superiores a 150€, o envio é GRÁTIS. Para encomendas inferiores a 150€, o custo será de 4,99€.	1 a 3 dias úteis
EUA Reino Unido Hong Kong Japão Emirados Árabes Unidos Angola	Para encomendas superiores a 500€, o envio é GRÁTIS. Para encomendas inferiores a 500€, será cobrada uma taxa adicional de 25€.	5 a 6 dias úteis

Para Produtos para casaConsulte a tabela abaixo para obter informações sobre os custos de envio.

Tipo de produto	Destino	Custos de envio
	Portugal	Menos de 100€	8€
	União Europeia	Acima de 100€	LIVRE
Mobília &e Grandes Itens de Decoração	Portugal	200€
Mobília &e Grandes Itens de Decoração	União Europeia	300€
Mobília &e Grandes Itens de Decoração	Resto do Mundo	400€

RETIRE NA LOJA

Também oferecemos a opção de retirar seu pedido em [local de retirada]. qualquer uma de nossas lojasBasta selecionar "Retirada na loja" ao fazer compras. Mala Acesse a página e escolha a localização mais conveniente para você. Quando seu pedido estiver pronto para coleçãoVocê receberá uma notificação indicando a loja selecionada. Observe que seu pedido pode levar até 3 dias para ficar disponível.

Você terá 15 dias A partir da data em que você for informado da disponibilidade do seu pedido para retirada. Após esse período, o pedido será cancelado e o valor reembolsado.

Para retirar seu pedido, apresente o e-mail de confirmação de "Retirada" na loja.

Need more information?

Contacte-nos

Explore our Frequently Asked Questions for essential information, or reach out directly — our team is pleased to assist with your inquiry.

Available from Monday to Friday, between 10am and 7pm (Lisbon time)

Call Us Email Us Whatsapp Us

(call to national mobile network)

Fashion Clinic – Luxury Designer Fashion & Lifestyle

Eclectic Style. Curated Luxury. Inspired Living.

Discover the latest trends in luxury fashion, fragrances, and home essentials from over 200 renowned designer brands. From runway-inspired clothing and statement bags to premium shoes, accessories, signature scents, and refined home products, Fashion Clinic brings curated designer pieces directly to your lifestyle. Shop new arrivals weekly and elevate your style with exclusive collections you won’t find anywhere else.

Your Luxury Fashion Destination

Exclusive selection from more than 200 top international luxury brands

Easy Returns

Flexible 30-day returns

Deliver worldwide

Delivery to over 30 countries